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每月回顾：10年前的游戏行业
每个月，我们北美编辑Brendan Sinclair都会写一篇我个人认为既有趣又富有信息的专栏：“十年前这个月”。他会回顾十年前这个月的行业新闻，并分析这些事件对行业的最终影响。这个专栏中的一个环节“好决定/坏决定”，他会分析公司和高管的公开声明与决策，探讨它们为相关人士或整个行业带来的后果。这些分析的结局往往令人感到既讽刺，又悲哀，或者令人捧腹大笑。
2019年的回顾：一场充满“坏决定”的年度
当我回头整理过去一年的文章，为2019年做总结时，突然觉得自己仿佛在模仿我们网站自家的专栏，列出了一长串的“坏决定”。虽然技术、硬件、游戏设计和社区方面都取得了不少成就，但2019年也充满了令人痛心的决策失误和声明——这些本应让相关公司或个人陷入困境的事情，但最终似乎都飘然越过了危机，保持了表面的平静。
对 Brendan 或未来十年写“十年前这个月”的作者来说：代表2019年，我深表遗憾。
坏决定一览：时间轴回顾
Gearbox CEO涉嫌丑闻
2019年刚开始不足两周，Gearbox的CEO Randy Pitchford就卷入了一系列法律纠纷。前Gearbox律师Wade Callender指控他违反受托责任、合同和欺诈。诉讼中提到，Pitchford曾在德克萨斯州达拉斯的一家名为“中世纪时代”的餐馆遗落一支未加密的USB驱动器，里面包含公司敏感信息……以及“Pitchford个人收藏的未成年色情”内容。
令人震惊的是，一年前Pitchford曾在一个播客中坦露，他曾在那家餐厅遗留一盘驱动器，里面存有“公司秘密和未来开发的游戏信息”，还有“刚满18岁的网络主播的未成年人色情片”。嗯，是的，真是“出乎意料”。
不过，如你所见，这一切都不了了之。Callender、Pitchford和Gearbox去年十月达成了和解，放弃了诉讼。然而，Pitchford现在又卷入了另一场官司——一位Claptrap的配音演员指控他曾对其进行身体攻击。
股东价值与裁员风波
裁员从来都不是好消息，2019年此类事件频发，甚至催生了专门统计裁员的Twitter账号。今年最受关注的当属2月在动视暴雪（Activision-Blizzard）裁员约800人的事件，这一消息在公司财报电话会议上宣布——当时公司同时还报告了有史以来最盈利的一年。
这次裁员的争议点在于，大量裁员消息由公司在对投资者公布财报的同时披露，而在员工还未得知消息前就公布，造成了极大的负面舆论。加上公司一边宣布削减成本，一边还在庆祝高额利润，Twitter上火速出现#FireBobbyKotick的话题。尽管如此，公司CEO并没有因此被解雇，动视暴雪也在之后的重组中继续前行。
Mark的尴尬时刻
说到今年的“尴尬事件”，一定要提到THQ Nordic的AMA（问我任何事）。天知道，我也不敢相信这件事是真的。2019年已经用无尽的时间过去了，然而这件事似乎刚刚发生。
如果你错过了这个事件：某次，发行商THQ Nordic在一个以不良内容闻名的图片站点上举行了“问我任何事”。这站点曾充满NSFW内容、仇恨言论、儿童色情、骚扰和虐待。当网友指出这是个错误决定后，发行商最初还表现得很防御，“这是一次难得的机会，我们把握住了，”官方推特回应，“我们被以非常友好和礼貌的方式接洽，承诺由Mark（问答中的“Mark”）处理那些恶意内容。所以，我们现在在这里。”结果，事情就这样尴尬地发展了。
事后，母公司THQ Nordic AB为子公司道歉，营销总监Philipp Brock也发表了道歉声明，但这件事没有因此结束。接下来，8chan成为多名枪手的作案现场，甚至有两次直播他们的杀人过程，并发布了消极的宣言。
总结：一场失误的年度
整个2019年，充满了令人唏嘘的“坏决定”。这些事件提醒我们，游戏行业虽然光鲜，但也充满了人性与责任的考验。未来的行业发展，仍需我们共同警醒，避免重蹈覆辙。
常见问答（FAQ）
Q: 这些事件对行业的长远影响有多大？
A: 大多数“坏决定”在短期内引发了争议和负面评价，但行业逐渐吸取教训，趋向更加透明和负责的行为方式。即便如此，一些事件仍不断提醒行业需要反思和改进。
Q: 游戏公司如何避免类似的“坏决定”？
A: 加强企业内部的道德和责任意识，制定明确的行为准则，并确保决策过程透明公开。此外，倾听社区和员工的声音，及时应对公众的质疑，也是预防负面事件的重要措施。
```html游戏行业年度回顾：PR災难与进步
事件回顾与热点话题
截至目前，我们只涵盖了到2月份的内容。如果说事情还在继续，那么速度就必须加快了：
“我们不叫它们抽奖箱……我们称之为惊喜机制” — EA的Kerry Hopkins
今年五月，EA的Randy Pitchford再次成为新闻焦点。在一场游戏发布会上，他宣布《无主之地3》不会包含“微交易”。然而，经过多家媒体对Gearbox的澄清，确认游戏确实存在 cosmetic 微交易后，Pitchford在Twitter上反驳《Game Informer》的报道，指责其报道的内容是准确的。同一周，我们首次得以一睹索尼克电影的面貌。因粉丝反应强烈且不可避免地带有批评色彩，影片的形象也随之发生了些许变化。
E3展会中的意外
在E3展会期间，流媒体主播Guy DrDisrespect Beahm因为在公共澡堂拍摄视频而被取消了ID badge。起初我还觉得这决定挺糟糕，可能还会引发法律诉讼，但后来我发现我错了——他竟然获得了自己的电视节目。
“我们不叫它们loot boxes……我们叫它们惊喜机制” — EA的Kerry Hopkins。这就是全部的故事。
游戏中的偏见与争议
七月，有两位开发《Mordhau》的艺术家描述了一个出现的糟糕功能——可以关闭女性和非白人角色，显示全部玩家为白人男性。开发商 Triternion 后来澄清，实际上这个功能压根不存在，艺术家们是误会了。团队太小，无法阻止种族侮辱在官方论坛的热帖中出现。
参加E3的安全隐患
如果你在2019年作为媒体参加E3，娱乐软件协会（ESA）泄露了你的个人信息，包括注册地址和电话。令人震惊的是，这一情况在此前几年也屡次发生。2020年的E3注册即将到来，但ESA尚未公开有关防止类似事件的任何措施。
开发者遭遇骚扰事件
Epic Games 对于在其平台上发布游戏的开发者遇到的骚扰行为，表达了谴责。虽然开发者们已收到“成千上万”的威胁和仇恨信息，但Epic直到最近才正式发表声明。这一切都在Ooblets开发者被大量威胁后才引起关注。
G2A平台的争议
今年，我们讨论了G2A的多起争议事件：开发者建议玩家不要购买G2A的游戏密钥，而是盗版，G2A提供的密钥封锁工具只有少数几个厂商感兴趣，G2A试图付钱以购买未标明赞助的正面报道，以及他们在面对盗用密钥导致的退款问题时扭曲事实。G2A声称试图改善公司形象，但种种事件显示，情况并不乐观。
开发者的道歉与反转
一度，Ion Fury的开发商Voidpoint与发行商3D Realms为出现的歧视性用语向公众道歉，这也是一个积极的信号。但随后，他们又反悔，声称“不会审查”游戏内容，最终还是删除了侮辱性词语，只留下“笑话”。
Ng Wai Blitzchung的抗议
对香港抗议的声援使Blitzchung Chung成为焦点。暴雪的回应——封禁他六个月——引发了持续的舆论风暴。此次事件让我们将他评为年度人物之一，彰显了事件的影响力。
总结与反思
2019年，有许多值得关注的事件，虽不在此尽述，但都彰显了行业的“许多事”。这一年，虽然充满了PR灾难，但也有进步的迹象。起初我打算用《PR失误之年》作为标题，但“失误”似乎带有些滑稽意味。其实，仔细看下，这些事件绝大多数都揭示了行业深层次的问题。虽然偶尔我们会觉得这些丑闻有趣（比如那原版索尼克预告片的搞笑之处），但实际上，大多数灾难都反映出缺乏问责和责任感。我们习惯在面对诸如“裁员”、“骚扰”、“剥削”、“偏见”等负面新闻时感到震惊，但行业内的许多行为却继续被容忍甚至习以为常。
然而，情况可能正在发生变化。像这样的分析，或许能促使行业更加重视责任感和改进措施。
常见问答（FAQ）
Q: 今年游戏行业中最大的PR危机是什么？
A: 其中最受关注的事件包括Blitzchung因支持香港抗议被封禁、G2A市场的盗版争议，以及多起关于开发者受到骚扰和骚扰的事件。这些都反映出行业中普遍存在的责任感缺失问题。
Q: 行业内是否有改进的迹象？
A: 是的，虽然问题依然存在，但部分公司开始意识到这些问题的严重性，并采取措施改善，比如一些开发商公开道歉、行业组织加强监管，内容多元化趋势也在逐渐形成。未来有望见证更多积极变化。
```2019年游戏产业的反思与前进
虽然2019年出现了许多关于行业问题的报道，但很明显，这并未反映出行业对责任感的持续需求。每隔几个月就会有关于员工遭受恶劣待遇和剥削老板的报道，并不是因为行业变得更糟，而是因为我们开始大声揭露其数十年来的严重问题。
行业中的责任与改革
今年，也出现了行业人物公开反对施害者、考虑成立工会、呼吁政治与社会变革，以及推动多元化的消息。这不仅仅是被称为“责任之年”，而是让我们相信，行业正朝着更加负责任的方向迈进。
缓慢的变革与未来展望
进步虽然缓慢。2019年似乎漫长，而我余下的商业预测交给分析师，预料2020年将带来更多糟糕、令人沮丧，甚至是明显的失误。但我相信，有越来越多的人在努力让行业变得更好，这也会逐渐让人们看到行业的最差决定，从而让这个行业变得更加善良、安全、多元化，最终造福所有参与者。
常见问答（FAQ）
问：2019年行业中最大的变化是什么？
答：最显著的变化是行业开始更公开地讨论和揭露工作环境中的不公与剥削问题，以及一些关键人物开始站出来反对滥权，推动多元化和包容性。
问：我们可以期待行业在未来改善到什么程度？
答：虽然进步仍然缓慢，但随着越来越多的人关注这些问题，未来几年内，我们有望看到行业变得更加安全、公平和多元，从而带来更积极的变化。