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暴雪公司深入探讨在《使命召唤》中调整技能匹配的影响
背景介绍：为何调整技能匹配引发争议
动视暴雪发布了一份详尽的白皮书，详细解释了在《使命召唤》中调低技能匹配（SBMM）后发生的事情。简而言之，几乎所有玩家都表示不满。
公司试图探索技能匹配如何以各种方式影响玩家，因此在今年早些时候在《使命召唤：现代战争3》中进行了“降级技能测试”。
测试过程：放松技能匹配的实验
该实验利用其A/B测试框架，放宽了技能匹配的限制。测试在北美地区进行，设定了一个由50%玩家组成的实验组，另一半玩家未受影响。
测试结果：玩家回归率显著下降
许多未意识到技能匹配被降低的玩家对游戏体验感到不满。一个月后，暴雪将受影响的玩家按照技能水平划分成10个等份，结果显示：在放宽技能匹配的情况下，90%的玩家的回归率大幅下降。只有最顶尖的10%玩家出现回归增加，整体来看，暴雪观察到“玩家回归明显减少”。
“这个影响看似微小，但在测试期间已经表现出来。随着时间的推移，这个趋势会像复利一样逐渐放大，最终会对玩家群体产生重大影响。对于所有玩家，包括前10%的顶尖玩家，若持续这种情况，可能导致大量玩家退出游戏。”公司指出。
“最终，可能会出现一个情况：顶尖10%的玩家逐步向更低的百分比水平迁移，直到仅剩下极少数顶尖玩家继续游戏。这些原本的顶尖玩家可能会逐渐减少，从而导致游戏内的整体体验变差。值得注意的是，此次测试只降低了匹配中的技能优先级，若完全取消技能匹配，玩家流失速度可能会在几个月内急剧加快。”
玩家流失和退出行为的变化
受“降级技能测试”影响，玩家在游戏中途更频繁退出。暴雪指出，退出率在80%的玩家中“显著”增加，只有前10%的玩家退出率略有下降，但这种变化可能是短暂的。
“随着低技能段玩家的快速流失，前10%的顶尖玩家最终会逐步向中等技能段迁移，因为原本的顶尖玩家群体会变得越来越大，‘顶尖’地位也会逐渐模糊。”公司分析道，“这意味着，随着大量低技能玩家的退出，前10%的玩家退出率也会不断上升，逐渐变成中位数水平的玩家。”
战队死斗（TDM）中的失衡情况
在团队死斗（TDM）模式中，炸裂比分的“爆冷”情况有所增加。暴雪解释称“炸冷”指的是一队在比赛中以超过30分的差距获胜，即一方占据绝对优势。数据显示，这类胜利次数有所增加，反映出比赛的激烈程度和平衡性受到一定影响。
结语与未来展望
暴雪公司强调，在今后的更新中，技能匹配的调整将持续受到关注，旨在为玩家提供更公平、更平衡的竞技环境。同时，也提醒玩家注意游戏体验的变化，并鼓励反馈以帮助优化游戏机制。
常见问答（FAQ）
问：降低技能匹配会影响玩家的整体体验吗？
答：是的，白皮书指出，放宽技能匹配后，许多玩家体验变差，尤其是在回归率和退出行为上都表现出明显变化。这可能会导致游戏中的玩家基数逐渐流失，影响整体游戏环境。
问：未来是否会调整技能匹配机制？
答：暴雪表示会持续关注玩家反馈和数据表现，未来可能会对技能匹配进行微调，以确保游戏的公平性与竞技性，同时避免玩家流失过快。
```关于技能匹配调节对玩家体验的影响
在所有被归类为“次优先技能测试”玩家的战速模式（TDM）中，所有玩家的参与感都可能受到影响，游戏体验变得不那么有趣。“我们在其他游戏模式中也观察到了类似的结果,” 更具体的报告指出。
关键指标分析：KPM 和 SPM 的变化
通过追踪受实验影响的大厅中的击杀每分钟（KPM）和每分钟得分（SPM）等指标，可以看到低技能玩家总体表现较差，而排名前10%的玩家则能“碾压”。
不同技能段的表现差异
Activision Blizzard 表示：“击杀每分钟（KPM）在底部20-30%的玩家中明显下降。接下来60%的玩家变化不大，而前10%的玩家KPM则明显提升。”“类似于KPM，SPM也呈现出相似趋势。低技能玩家表现更差，而前10%的玩家则能主导局面。随着时间推移，我们预计低技能玩家会逐渐减少，技能分布会向左移动。”
顶尖玩家操控局势的现象分析
Activision Blizzard指出：“利用击杀连杀（killstreaks）以及KPM和SPM的提升，可以看出顶尖10%的玩家更能利用技能差距优势。然而，这种表现的提升背后，是底部30%的大部分玩家承受更大压力，体验受到较大影响。”
技能匹配的影响与玩家留存关系
更广泛的调查显示，Activision Blizzard的最新测试和历史数据都明确表明，SBMM（技能基础匹配系统）与玩家留存率密切相关。
公司表示：“放宽技能匹配标准会负面影响玩家的持续兴趣。我们在一次类似于前述‘次优先技能测试’的测试中发现，当使用更宽松的技能匹配方式时，《使命召唤：现代战争（2019）》的玩家人数明显减少，整体退出比赛的比例上升。”“之后尝试只保护最底层25%的玩家，而对剩余75%的玩家放宽匹配标准，同样带来了‘趣味性下降’的负面反馈。”
完整版白皮书地址
你可以在 Activision Blizzard 的官网上阅读完整的白皮书，了解更多详细信息。