
英国广告行为准则委员会(CAP)发布游戏内消费新指南
英国广告行为准则委员会(CAP)本周发布了关于游戏内消费的新指引,旨在让广告内容更加透明、合法,保障玩家权益。
新指南覆盖的主要内容
此次指南涉及虚拟货币购买、礼包内容、不合理定价以及限时优惠等多个方面,明确规定了广告商应如何披露相关信息,减少误导玩家的可能性。
虚拟货币购买的透明度要求
委员会强调,企业必须明确告知用户虚拟商品的具体价格。但同时指出,若虚拟货币可以通过游戏内玩法获得,则不属于直接用真钱购买,因此相关的促销和广告不在此限制范围内。
例如,玩家可以在游戏中赚取虚拟货币,这样的虚拟货币不再作为真钱的替代品,广告中任何关于用虚拟货币诱导购买的内容也不被视为广告行为。
礼包价格与优惠声明
在宣传礼包“超值”或“最优惠”时,广告应只针对每个单位的价格,而非礼包整体价格。对于有关礼包节省金额的宣传,CAP建议广告商确保所声称的优惠对所有玩家都适用,避免误导消费者。
奇异定价(Odd-pricing)
指南特别提醒玩家注意奇异定价问题。若虚拟货币礼包的增值不符合实际商品价格的递增逻辑,玩家可能会因此购买多余的虚拟货币,导致不必要的花费。
“奇异定价发生在货币礼包的增值与商品价格不匹配时,这意味着所有玩家都可能为购买商品而支付比实际所需更多的虚拟货币。”
限时优惠的规范
对时间敏感的促销活动,广告不得暗示商品只在特定时间段或特定购入方式下才可获取,特别是在商品 später 会更容易获得的情况下。
实施与监管
负责监督此次指南落实的英国广告标准局(ASA)表示,考虑到部分广告商可能需要调整游戏内容,ASA 将在未来6个月内提供非正式的申诉处理途径,优先保障游戏相关广告的规范执行,其他广告则为3个月。
其后,ASA 将恢复正常程序,正式追责广告违规行为。
常见问答
Q: 这项新指南是否适用于所有类型的游戏?
A: 是的,指南旨在覆盖所有涉及虚拟货币、礼包和限时优惠的游戏广告,无论是手机游戏、PC游戏还是主机游戏。
Q: 玩家如何识别奇异定价的虚拟货币礼包?
A: 玩家应留意虚拟货币礼包的增值是否合理,价格的递增是否与虚拟商品的价值匹配。如果发现购买多余虚拟货币需要支付额外费用,可能就是奇异定价的表现,可以向相关监管机构举报。