《游戏行业改变者》：凯尔斯蒂·柯比（Kirsty Kirby）——无声的推动者
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GamesIndustry.biz的《游戏行业改变者》系列，专注于那些在推动行业向更美好方向发展的团队和个人。通过这些访谈，我们可以了解全球在多元化、公平、包容、无障碍、心理健康等方面不断努力的行业人士。更多精彩访谈，敬请点击阅读。
关于凯尔斯蒂·柯比：低调的幕后英雄
凯尔斯蒂·柯比坦言，对于获得“游戏行业改变者”这一称号，她感到有些尴尬，这不仅仅是谦虚的表现。她告诉GamesIndustry.biz：“我一直在为工作室宣传和支持他人的成长与学习，这些工作多在幕后进行。”
作为Lab42的工作室运营与参与度经理，柯比扮演着一个不为人知的重要角色。她的职责虽然没有一个突出的点，但没有她，工作室绝对无法保持如今的良好氛围。而令人欣喜的是，作为由Sumo Digital拥有的开发商，Lab42连续三年荣获《GameIndustry.biz》评选的英国“最佳工作地点”，这充分说明她在这背后做了大量正确的工作。
她的理念：推动包容性，隐形的努力
柯比认为她所做的诸多工作——如为同事提供学习发展机会、与学校和大学合作、营造安全、支持多元的环境——都不是开创性的“先锋举措”，也不是为了获得特别的认可。“我们行业需要更开放的心态，接受来自非传统背景的转入者。”
她表示：“我的目标是通过日常实践，将包容融入到工作中，而不是做成一件大事。我希望它成为Lab42文化和工作的自然部分。”
她强调，项目的变换不断，但企业文化和团队精神才是核心。因此，努力营造一个良好的工作环境，让员工能够真正事业有成，是至关重要的。
个人成长与公司文化的结合
Lab42之所以拥有高员工留存率，关键在于公司对工作与生活平衡的实际承诺，以及为员工职业发展提供的空间。柯比自己就是一个典范，她在2016年加入Lab42时，起步时只是兼职办公室助理，逐渐晋升到更高职位。“这段历程让我获得了很多自主权，能够实现自己的想法。”
她推动了一系列创新项目，其中包括一项知识共享计划：团队成员与不同部门的同事搭档，互相学习、分享知识。Lab42的管理层采用扁平化结构，强调技能与兴趣导向，而非资历或职位高低。
柯比解释：“我们鼓励专家与需要提升技能的成员合作，比如技术美术与程序员配对，或者对设计感兴趣的成员与设计总监交流。这也让我认为，Lab42是一个知识密集型的公司，非常适合那些觉得自己经验不足但渴望学习的员工。”
公众访校，推动多元参与
柯比常常走访学校，鼓励儿童探索进入游戏行业的多种途径，除了开发岗位之外，还包括支持服务领域。她认为，这不仅仅是为了多元化，更是为了让年轻一代了解更丰富的行业可能性。
此外，她也积极参与招聘工作，确保公司团队多样化。“能够看到一位非裔女性在公司里工作本身就很鼓舞人心，也让应聘者知道，这是一家真正关注多元和包容的企业。”
她强调：“行业不只是开发岗位——人们也可以在HR、市场营销、财务、公共关系等方向扮演重要角色。多样化的职业路径，有助于行业的长期健康发展。”
常见问答（FAQ）
问：Kirsty Kirby 主要是如何推动多元化和包容性的？
答：她通过在公司内部营造自然融合的包容文化、推动多样化招聘和培训，以及积极走访学校，向年轻人宣传多元工作的机会，来实现这些目标。更重要的是，她注重日常融入，而不是做成一件盛大的事情。
问：作为一名女性在游戏行业中的代表人物，她遇到过哪些挑战？
答：柯比坦言，行业中的性别偏见和缺乏多元化一直是挑战。但她坚持以行动改变观念，用工作成绩树立榜样，同时推动公司成为更包容的环境。她相信，逐步改变和持续努力能带来长远的影响。
游戏行业多元化与包容性：从教育到工作环境的变革
推动行业认知：游戏行业的多样性重要性
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游戏行业的多元化不仅仅是市场的需求，更关乎行业的未来发展。Kirby强调：“我喜欢在学校传达一个观点，即游戏行业的多样性，这一点常常被人们低估。”通过向年轻一代介绍行业的多样化职业路径，她希望激发更多人的兴趣，打破刻板印象。
扩大职业路径：非传统背景人才的加入
Kirby希望行业能够拓宽“入门渠道”，不再局限于传统的应届毕业生。例如，她提到：“我们有来自制造业、物业管理等不同背景的人加入Lab42。有些人甚至在17岁时就带着技能加入了公司。”这体现了行业对多样经验的包容，也显示了潜力的识别比学历更重要。
她还特别提到：“尤其是来自非传统背景的人，只要他们有潜力，任何人都可以成为游戏行业的一员。”她梦想建立一个更加开放、包容的招聘体系，挖掘每个人的潜力。
支持神经多样性：从意识到行动的实践
Kirby在推动支持神经多样性方面也做出了显著努力。她指出：“UKIE 2022年的数据让我震惊，显示游戏行业中有超过一成的员工是神经多样性人士，而其中有部分人甚至未被认定为残疾。”
她接着说：“我觉得这是一个非常重要的方向。我们要从环境、沟通和管理方式等多个方面，改进对神经多样性员工的支持。”她的目标是让支持措施深入到企业文化中，让每个人都能安全地表达自己的特殊需求，不被孤立。
实践与文化建设：从行动到持续改进
Kirby强调：“我不想让某个群体感到孤立，而是希望所有的支持措施能融入到我们日常的工作中。” 她通过组织研讨会和内部调研，了解员工的多样性需求。例如，内部调查显示，有29%的员工认定自己是神经多样性人士，26%的人不确定自己的身份。
未来，Lab42将在莱明顿沙普开设新办公室，重点关注物理空间设计，包括照明和静音区布局，以便从一开始就创造包容环境。这不仅是内部的改善，也为整个Suma Digital集团推广良好实践提供了基础。
推动行业变革：从企业到社会
Kirby说：“即使我们的努力尚未完美，倾听和尝试已经非常重要。”她希望通过自身的示范，带动行业的整体变革。“在莱明顿沙普集中的游戏工作室中，我们要共同努力，促进多样性、性别平等和教育推广。”
公司也进行了性别、种族等方面的多元化调研，以更好地理解员工结构，期待成为行业内的标杆。
常见问答（FAQ）
Q: 如何在游戏行业引入更多非传统背景的人才？
A: 通过制定开放且多样的招聘标准，重视候选人的潜力和技能，而不仅仅是学历背景。同时，提供内部培训和职业发展机会，帮助不同背景的人才融入行业。
Q: 游戏公司如何支持神经多样性员工？
A: 可以从改善工作环境、引入灵活的沟通方式、提供静音空间和培训管理者理解神经多样性开始。同时，建立包容的企业文化，鼓励员工表达需求，避免标签和隔离感。
关于我们的线管理者及其企业文化的传递
她表示：“我一直关注我们的线管理者，并通过他们将文化不断传递到整个业务当中。我知道我可以依赖我的团队延续这种文化，对我而言，这与员工是否具备正确的技能同样重要。”
她的工作态度：勇于行动，实践至上
但如果有一件事情能够让她自豪地将自己与众不同，那就是她实际上会付诸行动。“我们可以讨论这个问题，但我们打算做什么呢？仅仅开个工作坊，说我们完成了任务，那就没有意义。文化需要融入到我们的日常工作中，”她总结道，并为游戏行业的同行提出建议。
行动的重要性：不完美亦要前行
“我认为行动非常重要，即便它还不完美也没有关系。你在倾听和尝试的过程中所展现出的努力，远比你想象中的更有价值。如果你能做到这一点，团队会很愿意支持你，帮助你推动事情向前发展。”
常见问题解答（FAQ）
Q: 如何在企业文化中平衡技能和行动力？
A: 一方面，确保团队成员具备基本的技能；另一方面，更要鼓励他们勇于实践和行动。文化的核心在于持续推动改进，不怕犯错，敢于尝试新的方法。这样才能形成积极向上的企业氛围。
Q: 对于还在犹豫是否行动的团队成员，有什么建议？
A: 建议他们相信尝试的重要性。即使结果不完美，只要努力去做、不断调整，团队也会因为你的积极态度而受到鼓舞，最后达成目标的可能性也会显著提升。