Crows Crows Crows：利用邮件营销打造独特游戏社区
引言：意想不到的营销利器——电子邮件
在当今这个信息泛滥、交流渠道众多的时代，低成本营销变得令人迷惑不清。然而，Crows Crows Crows 的创始人William Pugh发现，最有效的游戏销售工具竟然是最不被期待的——电子邮件。
从《Stanley Parable》到独立实验室
在约克郡游戏节上，Pugh回顾了他的职业轨迹。起步于他设计的经典独立游戏《Stanley Parable》——过去十年中最成功的独立游戏之一，也是他财务上的“重大收获”。
Crows Crows Crows：免费产品的探索之旅
2015年，Pugh成立了Crows Crows Crows，这家位于柏林的工作室迄今为止发行的作品多为免费共享，而非商业出售。作品如《Dr Langeskov》、《The Temple of No》和《The Club》，虽未作为商业作品发行，但都带给玩家丰富的体验。
“大多数大工作室会用广告轰炸你，但我们没有那么多钱”，Pugh说道。
用游戏建立社区与品牌
这是巨大风险，但Pugh强调这些游戏的作用在于确立工作室的独特个性，并且通过这些作品建立起稳固的社区基础，从而推动未来的市场发展。
打破常规的邮件营销策略
Pugh在演讲中提到：“营销是赚钱的重要环节，但可能不是最核心的游戏制作部分。”他向团队Fortress 2的经验学习，那款游戏每次更新都会伴随丰富的网页内容，描绘游戏宇宙中的故事和隐藏元素，创造深入的玩家体验。
“我们将团队堡垒的丰富文本、游戏世界的切片，与我们工作室富有特色的个性结合起来，通过电子邮件通讯传达。这种方式非常适合宣布新品、发布原声音乐、制作小漫画、更新游戏内容或预告旧项目。”
内容既娱乐又宣传
这些邮件内容充满反叛、无谓、荒诞的风格，与游戏的调性相得益彰。例如，关于VR新作《Accounting+》的公告，或万圣节更新的用户创作音乐MMO《The Club》，都兼具商业目的和娱乐价值。
电子邮件的巨大影响
“这就是所谓的营销，它非常重要。大多数公司用广告轰炸，但我们没有那么多预算。相反，我们把所有免费游戏都与我们的电子邮件通讯相联接。” Pugh强调，“你应该在哪投入时间？答案非常简单：电子邮件。”
每次通讯都传达Crows Crows Crows的品牌精神，明确链接到免费游戏和订阅邮箱，这让工作室在短短四年内累积了约80,000名订阅者。这个数字对于一个团队仅有几人的小型工作室来说，是非常可观的，也比其他传播渠道更能激发观众的参与度。
高效的转化途径
“电子邮件的转化率远超推特、脸书和Instagram的总和”，Pugh说：“基本上如此。”
虽然不是每个点击邮件链接购买游戏的人都能变成用户，但这些流量带来的好处远不止销售。Pugh指出，主流发行平台由算法驱动，主要关注销售和首日流量表现。通过邮件引导合理的访客，可以让游戏从“新上线”类别变成“热门推荐”类别，甚至跃升至每日畅销榜前列，从而实现“滚雪球式”的市场扩展。
常见问答
Q: 为什么Crows Crows Crows偏爱使用电子邮件进行营销？
A: 因为电子邮件具有高转化率，可以直接与忠实的粉丝建立联系，增强用户粘性，并且成本相对较低，适合小团队操作。
Q: 电子邮件营销对游戏销售的实际效果如何？
A: 据Pugh介绍，电子邮件的转化率明显高于其他社交平台，有助于推动游戏在市场中的排名和销售表现，并建立稳定的品牌社区。
游戏资讯：Crows Crows Crows的社区策略与创作心得
随着每次公告平均覆盖80,000人，其内容的性质也促使这些人更愿意积极参与互动，Crows Crows Crows逐步建立了一个稳定的平台，既能进行商业运营，又能保持其独特的品牌特色。尽管Pugh多次提醒粉丝们不要期待他们能依靠此类方法创作出像《The Stanley Parable》一样的热门作品，但这种基本方法对于小型开发者来说却是非常实用的策略。
保持特色：为何“类型刻板”策略有效果
“保持类型刻板的定位效果非常好，”Pugh在回应关于工作室独特个性的提问时说道。“因为，基本上，只要人们记住你就好，你就已经胜过了那些被遗忘的人——这在历史上大部分人都属于这一类。如果人们记得你，就意味着你已经在竞争中占有一席之地。”
持续创造与幸运
“我有稳定的工作，能制作我感兴趣的内容。我觉得我非常幸运，而我遇到的任何问题，相比其他人来说，也不是问题。”
常见问答（FAQ）
Q: Crows Crows Crows的成功秘诀是什么？
A: 他们主要依靠稳定的社区互动和保持自己独特的创作风格，建立了忠实的粉丝基础，即使没有大型商业作品，也能持续获得关注和支持。