微软2020财年业绩亮点：游戏业务表现强劲
财务总结：收入持续增长，利润略有变化
在停留在家令和对各种技术服务需求增加的背景下，微软于2020财年结束时展现出多领域的强劲表现——其中包括游戏业务。
截至2020年6月30日的第四季度，微软的“个人计算”部门（涵盖游戏、Windows、Surface等类别）实现了129亿美元的收入，同比增长14%，主要得益于其游戏业务的强势增长。
整体而言，微软的游戏收入实现了13亿美元（64%）的增长，主要由Xbox内容与服务收入驱动，后者贡献了1.2亿美元的增长。据微软统计，这主要是因为在居家令期间，第三方游戏和用户的参与度创下新高，带来了前所未有的收益表现。
Xbox内容与服务收入显著增长
与之前几个季度的收入走势相比，Xbox内容与服务板块的业绩出现了大幅改善。该类别之前曾连续几个季度略微下降或持平，表现为下降3%、稳中有降11%、之后再增长2%。而在本季度，这一板块的收入实现了65%的年比年增长，无疑表现出强劲的反弹。
值得注意的是，收入的这一增长部分可能受到“高同期比较基准”的影响，过去三季度该类别的表现曾受第三方标题的强大影响，但目前似乎这一因素已减弱或不再对结果产生重大影响。
硬件销售推动Xbox收入增长
微软指出，Xbox硬件的收入同比增长49%，主要得益于出货量的增加。这表明消费者对Xbox主机的需求持续上升。
季度及年度财务汇总
在2020年第四季度，微软实现了380亿美元的营收，同比增长13%；运营利润达134亿美元，同比增长8%；但净利润则下降15%，为112亿美元。
全年度来看，微软总收入达到了1430亿美元，较去年同期增长14%；运营利润达530亿美元，同比增长23%；净利润为443亿美元，增长13%。
人员调整与未来展望
据报道，微软在本月初裁员了部分员工，调整其业务战略以迎接新财年的到来。虽然公司发言人未就是否影响游戏业务进行评论，但值得注意的是，微软已于7月22日正式关闭了其流媒体平台Mixer。
CEO对游戏业务的积极评价
在当天的财报电话会议中，微软CEO萨提亚·纳德拉将第四季度描述为“游戏领域的突破”季度。他提到公司在用户参与度和获利能力方面都创造了新纪录，Xbox Game Pass的订阅用户在主机和PC平台均实现了突破性增长。
他指出，Minecraft在本季度的表现尤为突出，活跃用户数达到了132百万，成为推动业务增长的重要引擎之一。
未来展望：2021财年第1季度预期
展望下一季度，微软预计整体业务仍将持续增长，尽管随着居家令的放宽，增长势头可能略有放缓。在游戏部分，微软预计收入将保持高十几百分点的增长，持续保持用户强烈的参与热情。
常见问答（FAQ）
问：微软是否会继续加大对游戏部门的投入？
答：根据公司公告和领导层的声明，微软未来将持续关注和投资其游戏业务，通过推出新内容、优化服务以满足不断增长的用户需求。
问：微软2021财年的游戏业务能否超越今年的表现？
答：公司预计，虽然增长速度可能有所放缓，但整体仍将保持强劲，特别是在Xbox Game Pass和新游戏开发方面的持续努力，将进一步推动业务增长。