任天堂美国因新冠疫情暂停维修服务中心
官方公告简介
由于新冠病毒（COVID-19）的传播，任天堂美国官方宣布暂时关闭其维修服务中心，以确保用户和员工的安全。
关闭措施说明
任天堂美国表示，此次维修中心的关闭是出于“预防措施...并遵循联邦及地方政府的指导方针”。目前尚未宣布何时重新开放。所有正在进行的维修任务将会暂停，直到维修中心重新营业为止。
维修订单处理方式
如果维修中心已收到您的维修订单，这些订单将会暂时保留，直到服务恢复。尚未接受的产品将会退还给客户，属于“无法投递”的状态。为了补偿此次关闭造成的不便，任天堂将延长产品的保修期，与维修中心关闭的时间相同。
维修覆盖范围
维修中心可提供范围广泛的产品维修服务，包括任天堂手持设备如DS、Switch，以及经典复古主机。完整的适用硬件列表可以在本页面查询。
各地区最新动态
截止撰写本文时，任天堂英国仍接受维修申请，但由于客服团队“运营能力受限”，其支持热线已暂停接听。这也反映了COVID-19疫情对整个行业正常运营造成的影响。值得注意的是，任天堂作为最早受影响的游戏公司之一，其硬件生产链严重依赖中国工厂，导致生产出现了不少挑战。
常见问题解答
Q: 维修服务何时可以恢复？
A: 目前尚未公布具体恢复时间。任天堂将根据实际情况逐步恢复维修服务，并通过官方渠道通知客户。
Q: 产品维修已提交但未完成会如何处理？
A: 这些产品将会被退回给客户，状态为“无法投递”。此外，任天堂会在维修中心重新营业后，延长产品的保修期以覆盖停业期间的时间。