BioWare前执行制作人马克·达拉，分享了《圣歌》失败的新细节。据他所述，2019年该游戏发售前数月，开发团队已明确察觉到产品质量存在严重问题。
该游戏未能达到BioWare凭借其此前成功作品（如《质量效应》《龙腾世纪》）所确立的高质量标准。这种“未达标准”的内部认知，对整个开发团队而言是个警示信号。
EA在摸清开发问题的严重程度后，采取了一项史无前例的举措——将对该游戏在Metacritic上的预期分数下调至70分。对于一个习惯了90分以上评分的工作室来说，这无疑是对自身正面临严重危机的认可。
然而，即便这一保守预期也未能实现。《圣歌》最终以未完全完成的状态发售，在Metacritic仅获得59分，这一结果成为该项目失败的最终佐证。
达拉的爆料凸显了BioWare当时所深陷的严重危机。《圣歌》的失败导致游戏后续支持服务终止，也成为工作室发展史上的转折点，迫使BioWare重新审视其游戏开发策略。
这一案例表明，即便处于艰难的开发阶段，坚守高质量标准仍至关重要，同时也揭示了仓促发售未完全完成产品可能引发的后果。