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疫情期间的远程工作转型

游戏开发团队远程合作图片

在疫情期间,许多游戏工作室迅速适应了远程工作的模式。这种工作方式似乎已经成为常态,许多工作室选择继续完全远程作业,而不是返回传统的办公室环境。

英国家工作室的远程实践:Bossa Studios与FuturLab

两个采用远程工作的代表是位于英国的Bossa Studios和FuturLab,它们的员工都在全球范围内远程协作。在接受《GamesIndustry.biz》的GI Sprint采访中,Bossa的联合创始人兼CEO Henrique Olifiers 和 FuturLab的制作主管 Toby Adam-Smith 分享了远程工作的优势,以及团队如何在线上保持创造性和合作环境,而非传统办公空间。

适应远程工作的策略

从办公室到远程的转变

Adam-Smith指出,在办公室环境中,制作人和管理人员可以通过观察屏幕上的细节,或在无意中听到的对话,及时发现问题并提供帮助或反馈。

他提到:“只要员工得到授权,理解共同的愿景和目标,他们就能找到最适合自己的工作方式来达成这些目标。”

保持沟通与协作

他说:“在这种情况下,工作进展和问题可以自然而然地共享和提出,无论你的项目或专业领域如何。”

FuturLab通过采用开放式的在线环境尝试复制办公室里的协作氛围,发现这是解决方案。Adam-Smith建议使用像 Slack 和 Gather 这样的通讯工具,帮助团队像在办公室一样分享想法和意见。

“信任在远程工作中非常重要,我们相信团队成员共享我们的愿景和目标,并且让每个人都承担起实现目标的责任。”

维持愿景一致性的重要性

Olifiers认识到,远程工作可能影响团队的愿景一致性。没有面对面的交流容易导致团队成员各自为战,关注的事项偏离优先级或达不到质量要求。

他说:“如果不加以注意,就可能出现信息孤岛,影响项目整体进度。”

Bossa通过多种方法应对,包括在开发早期进行头脑风暴,反复讨论核心理念,并提出以玩家体验为中心的问题,比如“你希望在体验这个功能时感受到什么?”和“玩家应有何种成就感?”

此外,团队被划分为不同技能组,转移到 Slack 频道中,以增强沟通效率。这种异步、灵活的模式帮助避免遗漏信息,提高沟通效率。

线上协作的具体实践

Olifiers强调:“团队成员可以在 Slack、Discord 等平台上主动分享工作成果,进行反馈,也可以发起视频讨论,协作更为便捷。”

他补充说:“这不仅减少了误解,也缩短了Bug修复时间,并确保团队朝着相同的目标前进。”

远程工作的效率提升

实现高效远程工作,关键在于配备合适的工具。Olifiers介绍,使用 Miro 类的虚拟白板进行头脑风暴,通过 Discord 进行游戏测试,以及借助 Jira 追踪任务,都能帮助团队理清工作内容,提升生产效率。

他指出:“这种合作方式,如果管理得当且文化契合,就能建立一个无缝衔接、极具效率的工作流程。”

Olifiers认为,远程工作在提高生产力方面有天然优势,比如可以在没有办公室干扰的环境下更专注。但这需要在家庭中建立良好的工作区,与家庭生活保持一定的隔离和界限。”

总结

远程工作作为游戏开发的常态,正逐渐被行业广泛接受。通过有效的沟通、合理的工具使用,以及团队间的信任,可以确保远程团队同样实现高效创造和协作。

常见问答(FAQ)

Q: 远程工作会影响团队的创造力吗?

A: 不会,如果采用合适的沟通工具和策略,远程团队依然可以保持甚至提升创造力和合作效率。

Q: 如何确保远程团队的项目管理顺利?

A: 通过明确的目标、充分的沟通、合理的工具(如 Jira、Slack、Discord)以及定期的线上头脑风暴与反馈,可以有效保持项目的推进和目标的一致性。

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远程工作对生活与工作的影响

值得注意的是,远程工作的效果因个人偏好而异,例如,有些人会觉得远程工作对心理健康更具挑战性。

远程工作带来的生活便利

远程工作的一个明显优势是节省通勤时间。例如,Olifiers指出,远程工作让人可以从繁忙的通勤中解放出来。

远程工作带来的好处 - 省时省力

改善家庭生活与提升幸福感

他表示:“家庭生活得到改善,幸福感和工作满意度也随之提高。这些都帮助实现更好的平衡,从而带来更专注和高效的工作状态。”

建立有效的沟通桥梁

对于Olifiers而言,开启高效的远程工作关键在于“沟通优先”。

远程沟通的重要性

他解释:“当人们理解所做决定的原因,并朝着同一目标努力时,就能建立坚实的基础。否则,事情很容易变得一团糟,尤其在远程工作中,更容易出现沟通不畅的问题。”

以协作性会议维持效率

Adam-Smith也表示,定期举行协作会议很重要,比如通过绘画或设计的方式,在会议中相互补充作品,以此保持团队的创造力和协作精神。

团队协作会议

不过,他也提到,独自工作的专注可能会导致工作时长变长的问题。

他说:“独自工作可能会令人感到孤单,有些人可能无法控制自己,不会轻易结束工作时间。要给予理解,如果出现问题,也要避免用‘如果大家都在现场,这不会发生’的想法去责备自己。”

线上沟通的有效策略

对两家工作室而言,像Slack、Discord以及Google Meet这样的沟通工具已成为远程会议的必备工具。

线上沟通工具

保持简洁高效的会议

Olifiers建议会议时间要短,议程清晰,只邀请相关人员。对于整个团队的会议,建议让所有成员参与,确保信息同步。

让每个人都能发表意见

Adam-Smith指出,重要的是让每个人都觉得有机会表达观点。在大型线上或线下会议中,领导和高层可能占据大部分时间,但应鼓励员工展示自己的作品或提出疑虑,以避免被忽视。

团队互动

他还建议,打造一个基础设施完善、员工能随时沟通的环境,提供尽可能多的交流机会,从而增强团队凝聚力。

改善沟通的持续努力

FuturLab通过问卷调查不断收集团队成员的反馈,确保沟通渠道的开放和多样化。

Toby Adam-Smith强调:“尽量在大规模会议中保持开放态度,鼓励团队成员展示自豪的作品或提出关切。”

团队福利与面对面会面的重要性

公司设有专门的福利经理,推动以社会和福祉为导向的沟通,打破隔阂,促进成员间的联系。

团队面对面会议

Olifiers和Adam-Smith都支持定期的线下会面。Bossa每年组织四到五次全体团队聚会,每六周进行一次领导层会议,也鼓励团队在大型公司会议之外自行聚会。

线下聚会的意义

Olifiers认为,面对面会议对战略讨论、创意方向以及建立人际关系至关重要。

然而,Adam-Smith提醒要审慎安排,避免强制要求所有人参加,要考虑交通和时间成本。他表示:“如果聚会非常重要,应承担长途旅客的交通费用,让他们可以在工作时间内通勤。这样,不仅关注会议内容,社交元素也同样重要,最好安排一些值得庆祝的环节。”

常见问答(FAQ)

Q: 如何确保远程团队的沟通高效?

A: 建立明确的沟通工具和规则,保持会议简短有重点,确保每位成员都能表达观点,鼓励跨部门交流,并定期举行面谈或聚会以增强团队凝聚力。

Q: 如果工作时间过长或感到孤独,应该如何应对?

A: 建议设定合理的工作时间,避免长时间工作;同时,利用线上线下的交流机会,维持良好的社交关系,必要时寻求团队支持或咨询福利经理的帮助。