社交媒体大规模故障影响深远

Facebook logo

近日,Facebook及其旗下众多平台遭遇了近六小时的系统宕机,不仅让全球约35亿用户无法访问,还对许多依赖其服务的游戏公司造成了严重影响。

故障详情与官方解释

据BBC报道,从北京时间昨日下午4点至晚上10点,Facebook的整个应用和网站服务瘫痪。 Facebook方面表示,系统崩溃的原因是“ Backbone路由器配置变更导致了网络流量协调出现问题”。

受影响的服务范围

除了社交网络平台Facebook外,Instagram和WhatsApp这两个依赖图片和即时通讯的应用也未能幸免。此外,有报道称此次故障甚至影响到了Facebook员工的电子邮件及进出公司办公大楼的工作通行证。

对游戏行业的冲击

这次宕机事件也对全球的游戏产业造成了广泛影响,尤其是那些依赖Facebook进行登录验证的游戏。

Oculus虚拟现实设备受影响

作为Facebook旗下的重要硬件产品,Oculus自2020年10月起要求用户必须绑定Facebook账号才能使用。此外,有报告指出,删除Facebook账号可能会导致用户无法访问购买的Oculus虚拟现实内容。

Oculus官方通过推特确认,有部分用户在宕机期间遇到了访问应用及使用头显设备的问题,虽然这一说法与Facebook的官方声明一致。

游戏开发商和国际巨头的反应

另外,允许用户通过Facebook账号登录的游戏公司,也遭遇了登录困难。电子艺界(Electronic Arts)和Niantic都确认了在“FIFA Mobile”和“宝可梦Go”中的问题。

Facebook的声明与未来展望

在对故障的说明中,Facebook表示:“全球的个人和企业每天都依赖我们保持联系。我们理解这类故障对人们生活带来的影响,也承担着及时通知用户的责任。”

他们还补充道:“对所有受到影响的人,我们深表歉意。我们正在努力分析原因,以增强基础设施的韧性,避免类似事件再次发生。”

常见问答

Q: 这次大规模故障的主要原因是什么?

A: 官方表示,故障是由“骨干路由器配置变更”引发的网络流量协调问题造成的。

Q: 此次事件会对未来的服务稳定性产生影响吗?

A: Facebook正积极改进基础设施,旨在增强系统的稳定性和韧性,以防止类似事故再次发生。用户也被建议密切关注官方公告。