李文俊 曹继娟
摘 要:文章运用SmartPLS统计软件进行数据分析,从基于动机的角度出发,探究影响亲子房车旅游意向的因素,包括寻求安全和保障、寻求新奇、寻求知识提升、寻求家庭亲密、寻求自由。数据分析结果表明:寻求安全和保障、寻求新奇、寻求家庭亲密、寻求自由显著影响亲子房车旅游意向。该研究结果为房车旅游行业制定有效的营销策略提供参考建议,为全社会树立正面的家庭价值观提供反思的空间。
关键词:SmartPLS;寻求安全和保障;寻求新奇;寻求知识提升;寻求家庭亲密;寻求自由;亲子房车旅游
中图分类号:TP391 文献标识码:A文章编号:2096-4706(2021)22-0117-05
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Abstract: Based on the perspective of motivation, this paper uses SmartPLS statistical software for data analysis, explores the factors that affect parent-child recreational vehicle travel intentions, including “seeking safety and guarantee”“seeking novelty”“seeking knowledge enhancement”“seeking family intimacy” and “seeking freedom”. The results of data analysis show that “seeking safety and guarantee”“seeking novelty”“seeking family intimacy” and “seeking freedom” significantly affect parent-child recreational vehicle travel intention. The results of this research provide reference suggestions for the recreational vehicle tourism industry to formulate effective marketing strategies, and provide space for reflection for the whole society to establish positive family values.
Keywords: SmartPLS; seeking safety and guarantee; seeking novelty; seeking knowledge enhancement; seeking family intimacy; seeking freedom; parent-child recreational vehicle travel
0 引 言
中国房车旅游的历史只有十年多,与西方国家相比并不长。根据美国经济分析局的数据,2019年,户外娱乐经济占美国当前国内生产总值的2.1%(4 598亿美元)。目前,中国的房车旅游市场正在逐年增长。根据上海汽车工业公司提供的一组数据,房车旅行自2020年7月以来已经开始爆发。7月14日至31日,全国房车租赁订单数量较上年同期增长218%,北京房车租赁订单数量增长32%。
房车旅游和亲子旅游在世界许多地区深受欢迎,特别是在中国,因为大家都较为重视家庭价值观。此外,在新型冠状病毒性肺炎的特殊情况下,保持距离以确保安全和隐私已成为人们外出旅行的关键因素。尽管家庭旅游和自助旅游日益普及,但将两者结合起来的研究却非常缺乏,关于在新型冠状病毒肺炎期间的房车旅游研究更是不足。房车旅游动机长期以来一直在文献中被概念化,它是理解旅游行为的核心。为了在研究上取得更大的进展,许多学者通过一些理论和模型对旅游动机进行实证研究,如推拉模型(Dann,1981)[1],旅游者心理特征模型(Plog,1974)[2],寻求逃避理论(Ross和Iso-Aloha,1991)[3]以及旅行职业阶梯(Pearce,1988)[4]。本研究的目标为:(1)从心理学角度探讨亲子房车旅游动机的因素,了解亲子房车旅游现象,探讨本研究区域的未来趋势。(2)研究这些因素对亲子房车旅游动机的影响。
1 研究问题
基于上述研究目标,我们提出了以下两个研究问题:
什么因素影响亲子房车旅游动机?
这些因素如何影响亲子房车旅游动机?
2 文献综述
2.1 关于亲子旅游动机的研究
通过查阅家庭旅游的相关文献发现,父母对于和孩子一起旅行的看法,以及父母在计划和进行旅行时的心理状态,都是未知的。儿童和家庭是人类最亲密和最重要的情感纽带。因此,家庭旅游是旅游业最大、最稳定的市场之一。学术研究人员探索了中国家庭旅游的各个方面,包括亲子旅游。在这一领域研究的主要主题包括家庭决策模式、参与活动、旅行福利和旅行动机。在家庭旅行的各种主题中,旅行动机与当前的研究最为相关。
在这项研究中,我们采用了Schänzel等的研究方法(2005)[5],父母—儿童旅游是指由至少一名18岁以下儿童和一名成年人组成的家庭团体进行一天以上的休闲旅行。
在之前的父母—儿童旅游研究中,一些研究人员探索了动机变量来解释为什么父母选择和孩子一起旅行。例如,Songee Kim等[6]确定了患有残疾儿童的家庭旅行者的五个动机因素,包括儿童的智力能力、社交能力、身体能力、放松和逃避,以及家庭的亲密关系。
2.2 关于房车旅游动机的研究
房车旅游是自驾旅游的一种类型。房车旅游适合时间较长的旅行人群,他们希望不受时间和提前预订的限制。同时,房车旅游是背包旅行和帐篷露营的一种,因为它允许旅行者带来更多的财产,住在更舒适的地方。它也是一种比背包旅行或帐篷露营更昂贵的旅行形式,因为它需要购买或租用房车。总的来说,这些因素使房车旅游成为一种自助旅游的形式,对高级旅游市场特别有吸引力。许多研究人员已经探索了房车旅游的各种动机因素。例如,Robin Kearns等(2016)[7]研究发现,对于房车旅客选择在开放的公共空间露营,自由是一个重要的因素。Yeon Ho Shin等(2016)[8]重点关注露营地对房车旅行者的吸引力因素,并确定了以下五个维度:活动、设施、必需品、价格和商店。
虽然学者们对亲子旅游和房车旅游动机的研究较多,但对亲子房车旅游动机关系的研究有限。因此,本研究旨在填补这一研究空白。此外,亲子房车旅游在西方国家已成为一个成熟的市场,在中国大陆也已成为一个新的市场。因此,研究中国大陆亲子房车旅游的动机因素,可为房车旅游业的发展提供启示。
3 数据收集、概念框架、数据分析软件
3.1 数据收集
本研究采用了有目的的抽样方法,通过设置“是否已经结婚和生育”的问题限制样本的目标人群。2021年使用“问卷星”专业调查问卷平台进行问卷收集,删除无效的问卷。共收集有效问卷229份。
3.2 概念框架
本研究以亲子房车旅游动机量表为研究对象,构建概念框架,如图1所示。
基于概念框架,提出了以下假设:
假设1:寻求安全和保障对父母带着孩子乘坐房车旅游动机有积极的影响。
假设2:寻求新奇对父母带孩子乘坐房车旅游动机有积极影响。
假设3:寻求自由对父母带着孩子乘坐房车旅游动机有积极的影响。
假设4:寻求知识提升对父母带孩子乘坐房车旅游动机有积极影响。
假设5:寻求家庭亲密对父母带孩子乘坐房车旅游动机有积极影响。
3.3 数据分析软件
SmartPLS 3.2.8统计软件[9]。
4 统计分析
4.1 可靠性、有效性和相关性
图2(a)(b)显示研究模型可测量结构的描述性统计,包括平均值、标准差、偏度,以及峰值等。所有指标信度值均在0.74~0.88之间,超过了0.7,证明了指标信度。
图3、图4显示了Cronbachs alpha和construct reliability的值均高于0.6,验证了数据的可靠性。average variance extracted的值高于0.5,证实了数据的效度[10]。
4.2 分析结果
通过SmartPLS 3.2.8统计软件对5 000个样本进行了引导分析,目的是测量研究模型变量之间的路径系数。研究模型的解释能力可以通过检验各构念的R2值来确定。该模型解释了行为意向48%的变化。图5为本研究模型的测试结果。
图6显示数据分析的结果。variance inflation factors的值不超过5,因此预测变量没有线性相关。不存在多重共线性问题[11]。
5 结果分析与讨论
在西方国家,乘坐房车长途旅行,穿越省份寻找独特和自然的风景一直是很常见的做法。近年来,中国大陆的房车旅游发展迅速,自21世纪以来,人们对旅行的需求急剧提高,甚至旅行也已成为中产阶级的习惯。突然间,新型冠状病毒性肺炎袭击了全世界,并逐渐发展成为人们通过飞机、火车等公共交通旅行的一大障碍。然而,对旅行的需要仍然存在。房车自然成为一种可行的选择。当这个行业逐渐开始发展时,就有了一些房车公司来推广房车旅游的概念。尽管有这种显著的规模和增长,但从心理学角度探索亲子房车旅游的研究仍然很少。
本研究从心理学的角度确定了亲子房车旅游动机的五个因素,也揭示了所提出的模型可以预测亲子房车旅游动机(R2=0.48),寻求安全和保障、寻求新奇、寻求家庭亲密、寻求自由是父母带孩子乘坐房车旅游的决定因素。寻求家庭亲密、寻求安全和保障、寻求新奇、寻求自由的总效应分别为0.216,0.208,0.201和0.152。在这四种因素中,寻求家庭亲密是父母带孩子乘坐房车旅行的最强因素。这表明,寻求家庭亲密在父母与孩子一起旅行的动机方面起着关键作用。在工作日,大多数父母都在忙着工作,通常没有足够的时间和精力来陪伴他们的孩子,因此,家庭亲密关系成为他们在旅行中的首要任务是可以理解的。这意味着房车制造商基于创造家庭团聚为概念来设计房车是很重要的,他们不仅可以待在一个封闭的空间里,而且还可以通过设计一些小细节来提升父母与子女的亲密感。此外,寻求安全和保障也显著影响了父母与孩子乘坐房车旅游动机,这与当前的新型冠状病毒性肺炎疫情情况环境相符合,说明安全问题将是目前旅游业必须认真考虑的一个关键因素。寻找新奇也显著影响父母带孩子乘坐房车旅游动机,表明大多数中国父母仍然认为房车是一种新事物,并期望房车旅游能给他们带来浪漫和冒险等方便的新体验。最后,寻求自由也显著影响了父母与孩子一起乘坐房车旅游动机,这与学者们之前的研究相呼应。例如,Robin Kearns等(2016)认为,自由露营可以被理解为提供一种自主形式,包括不受外部约束的自由,以及探索和逃避的自由。
6 结 论
本研究运用SmartPLS 3.2.8统计软件数据分析,探究亲子房车旅游动机与寻求安全和保障、寻求新奇、寻求知识提升、寻求家庭亲密、寻求自由五种因素之间的关系。
从学术角度来看,通过从心理学角度来识别动机因素,为亲子房车旅游研究提供了一个新的方向。先前学者们的研究大多是分散的,并没有系统地捕捉到潜在的亲子房车游客的心理感知。
本研究为房车旅游营销策略提供了启示,如广告商应添加新元素,如房车旅游的补偿功能,以吸引忙碌工作的父母与孩子乘坐房车旅游。此外,网络名人和普通人分享的独特房车旅游经历也可以是一种有效的营销方式。
参考文献:
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[11] HAIR J F,RINGLE C M,SARSTEDT M. PLS-SEM:Indeed a silver bullet [J].Journal of Marketing Theory and Practice2011,19(2):139–152.
作者简介:李文俊(1994—),男,汉族,广东陆丰人,研究实习员,硕士研究生,研究方向:创新创业;曹继娟(1985—),女,汉族,河南南阳人,中级统计师,博士研究生,研究方向:创新创业。